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Rispondere alle richieste sulla protezione dei dati

Quando una persona chiede l’accesso ai suoi dati, una rettifica o una cancellazione, registra la richiesta sul suo contatto. ImmoFlow guida attraverso verifica dell’identità, esportazione, controllo dei dati di terzi, consegna e chiusura e sorveglia il termine di 30 giorni.

PerGestione immobiliare e amministrazione
AccessoPortafoglioContattiRichieste sulla protezione dei dati (LPD)
Contatto con la scheda «Richieste sulla protezione dei dati (LPD)».
Fig. 7.10Contatto con la scheda «Richieste sulla protezione dei dati (LPD)».
Come procedere
  1. Apra il contatto della persona e clicchi su «Registrare richiesta» nella scheda «Richieste sulla protezione dei dati (LPD)». Scelga il «Tipo di richiesta» (accesso, rettifica o cancellazione), «Ricevuta tramite» e la data di ricezione e clicchi su «Registrare».

  2. Con «Registrare l'identità» registri come è stata verificata l’identità, per esempio «Documento d'identità visionato (senza copia)» o «Richiamata al numero noto». Prima non viene esportato, rettificato o cancellato nulla.

  3. Per una richiesta d’accesso clicchi su «Creare esportazione». Le parti con dati di terzi possono essere trattenute con motivazione. Apra l’esportazione con «Aprire esportazione», la verifichi e clicchi su «Segnare come verificato».

  4. Consegni con «Consegnare» nel portale della persona, tramite link di download con scadenza oppure per posta o di persona, e chiuda la richiesta con «Chiudere» e una nota.

  5. Per una cancellazione, «Verificare la cancellazione» mostra che cosa viene cancellato ora e che cosa resta, e fino a quando, per obblighi di conservazione. Per una rettifica corregga il contatto e chiuda la richiesta.