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Redigere messaggi e lettere a partire dai dati

Su contratto di locazione, contatto, immobile, consegna, procedura di richiamo e ticket redige messaggi e lettere formali a partire dai fatti registrati. Un modello di testo dell'amministrazione stabilisce la formulazione, l'IA la redige su richiesta; Lei verifica e decide che cosa viene salvato.

PerAmministrazione
AccessoPortafoglioContratti di locazioneRedigere un messaggio o una lettera
Area di redazione con tipo di bozza, base, modello di testo e testo modificabile.
Fig. 2.9Area di redazione con tipo di bozza, base, modello di testo e testo modificabile.
Come procedere
  1. Apra il record, ad esempio un contratto di locazione, e scelga «Redigere un messaggio o una lettera» (sul ticket «Redigere una lettera»). Scelga il tipo di bozza; a seconda del record sono disponibili ad esempio «Promemoria di pagamento», «Richiedere documenti», «Informazione agli inquilini», «Conferma dell'appuntamento», «Seguito dopo la consegna» e «Lettera».

  2. Verifichi destinatario e «Lingua»; è preimpostata la lingua del destinatario. Sotto «Modello di testo» è preselezionato il modello predefinito dell'amministrazione; «Inserisci modello» lo compila dai dati senza IA. Per una richiesta, un'informazione o una lettera indichi l'argomento, per una lettera anche l'«Oggetto».

  3. Legga «Manca nel dossier» e la «Base». Scelga tono e lunghezza e clicchi su «Proponi una bozza». Con un modello l'IA ne mantiene la formulazione; ciò che manca nel record è segnato nel testo.

  4. Modifichi il testo. Conservi un messaggio con «Salvare nel record» o lo riprenda nel Suo programma di posta con «Copia». Crei una lettera con «Archiviare come lettera PDF»: riceve logo e blocco indirizzo e viene archiviata nel record.