5.4

Traiter un mandat d'artisan

Le portail des artisans vous montre les travaux qui vous sont attribués et les informations nécessaires à leur exécution. Les retours, offres et factures restent traçables dans chaque mandat.

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Détail du mandat avec confirmation, offre et annonce de fin des travaux.
Fig. 5.4Détail du mandat avec confirmation, offre et annonce de fin des travaux.
Marche à suivre
  1. Ouvrez un mandat et lisez la description, la «Consigne de la gérance» ainsi que «Lieu d'intervention et contact» avec les indications d'accès et la personne de contact.

  2. Confirmez le mandat avec «Confirmer le mandat». Si nécessaire, soumettez une offre avec montant, durée de validité et, en option, un fichier.

  3. Annoncez le travail terminé avec «Terminer le mandat», la date, une remarque et, si nécessaire, des photos. La gérance confirme l'exécution; les mandats antérieurs se trouvent sous «Historique».