Lange Vorgänge im Hintergrund verfolgen

Imports, das Lesen von Dokumenten durch die KI, NK-PDF-Pakete, das Jahresdossier, Excel-Exporte, Serienbriefe und der E-Mail-Versand laufen als Hintergrundaufträge. So bleibt ImmoFlow bedienbar, auch wenn ein Vorgang länger dauert.

FürBewirtschaftung und Administration

EinstiegEinstellungenHintergrundjobs

Abb. 7.9Hintergrundjobs mit dem Hinweis, wo Sie das Ergebnis Ihrer Läufe sehen.

So gehen Sie vor

Starten Sie den Vorgang wie gewohnt, etwa mit «Importieren», dem NK-PDF-Paket oder dem Jahresdossier.
An derselben Stelle erscheint ein Fortschrittsbalken mit «12 von 40» oder «Läuft im Hintergrund …»; solange er wartet, steht «Wartet auf die Verarbeitung …».
Ist der Auftrag fertig, zeigt die Stelle das Ergebnis, etwa die Importzusammenfassung oder die Datei zum Herunterladen.
Schlägt ein Auftrag endgültig fehl, nennt ImmoFlow den Grund, zum Beispiel eine ungültige Zeile. Korrigieren Sie die Eingabe und starten Sie den Vorgang neu.

Gut zu wissen

Vorübergehende Störungen wiederholt ImmoFlow selbst; ein wiederholter Auftrag prüft, was schon erledigt ist, und macht nichts doppelt. Die Seite «Hintergrundjobs» mit den geplanten Jobs aller Verwaltungen ist nur für den Plattformbetrieb sichtbar; das Ergebnis Ihrer Läufe (Mietzinslauf, Mahnwesen, Abrechnungen) sehen Sie direkt im jeweiligen Ablauf. Dort bearbeitet der Plattformbetrieb auch die Anfragen von der Website (neu, beantwortet, abgeschlossen, mit Notizen); Kundenorganisationen sehen sie nie. Die Administratoren Ihrer Verwaltung sehen auf derselben Seite die Karte «Automatische Läufe»: ob die automatischen Arbeiten Ihrer Verwaltung, etwa Mietzinslauf, Mahnprüfung oder Mail-Eingang, zuletzt erfolgreich waren. Schlägt einer fehl, erhalten sie eine Mitteilung in der Glocke; der nächste Lauf versucht es erneut.