Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
Die Zwei-Faktor-Anmeldung schützt Ihr Konto zusätzlich zum Passwort mit einem Code aus einer Authenticator-App. Die Verwaltung kann sie für alle Mitarbeitenden verlangen; Mieterschaft, Eigentümerschaft und Handwerksbetriebe nutzen sie freiwillig.

Öffnen Sie «Anmeldung & Sicherheit» und klicken Sie bei «Zwei-Faktor-Anmeldung» auf «Einrichten». Im Eigentümerportal finden Sie die Karte unter «Sicherheit», im Mieter- und im Handwerkerportal im Profil.
Scannen Sie den QR-Code mit einer Authenticator-App oder geben Sie den Schlüssel von Hand ein. Tragen Sie den ersten sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf «Einschalten».
Sichern Sie die angezeigten Wiederherstellungscodes mit «Kopieren» oder «Als Textdatei speichern» und bestätigen Sie mit «Ich habe die Codes gesichert». Sie werden nur einmal angezeigt.
Bei der Anmeldung geben Sie nach dem Passwort den Code ein. Auf einem eigenen Gerät können Sie «Dieses Gerät 30 Tage lang nicht mehr fragen» wählen; ohne Telefon hilft «Wiederherstellungscode verwenden».
Als Admin verlangen Sie die Zwei-Faktor-Anmeldung für alle Mitarbeitenden unter «Organisation» mit «Zwei-Faktor-Anmeldung für Mitarbeitende verlangen». Wer sie noch nicht eingerichtet hat, tut das bei der nächsten Anmeldung.