Mahnungen automatisch oder mit Freigabe versenden
Auf Wunsch erstellt der tägliche Mahnlauf die fälligen gewöhnlichen Mahnungen selbst und schickt sie per E-Mail. Sie entscheiden, ob jede Mahnung zuerst Ihre Freigabe braucht, welche Stufen dabei sind und wie viele pro Tag hinausgehen.
Öffnen Sie Einstellungen › Organisation und wählen Sie im Abschnitt «Automatischer Mahnversand» unter «Versand»: «Aus (Mahnungen von Hand)», «Mit Freigabe (Warteschlange auf der Mahnwesen-Seite)» oder «Automatisch per E-Mail».
Legen Sie die «Freigegebenen Stufen» und «Höchstens pro Tag» fest und klicken Sie «Speichern».
Unter Buchhaltung › Mahnwesen zeigt die Karte «Automatischer Mahnversand» die fälligen Mahnungen mit «Mieter», «Mahnstufe», «Überfällig» und «Versand».
Im Freigabemodus prüfen Sie jede Zeile und klicken «Jetzt senden». ImmoFlow erstellt den Mahnbrief und schickt ihn per E-Mail in der Sprache der Mietpartei. Im automatischen Modus übernimmt das der tägliche Mahnlauf.
Zeilen mit «Keine E-Mail: per Post» oder «Stufe nicht freigegeben: von Hand» sowie eine fehlgeschlagene E-Mail bearbeiten Sie wie gewohnt im Mahnfall.